信用卡网上商城 > 帮助中心 > 订单说明  
关于订单
>> 订单状态说明
>> 订单常见问题解答
最热问题排行
>> 我的订单付款为何出现失败?
>> 附属卡可以申请分期付款吗?
>> 下订单就一定要购买吗?
>> 所有的产品都会带发票吗?
>> 什么是分期付款?
>> 如何选择配送方式?
订单状态说明   返回帮助首页

项目

初值

功能描述

订单信息

 

可以查看订单信息,已取消订单信息,还可以申请取消订单,查看我的收藏夹。

绑定信用卡

 

如果您已经绑定信用卡,信息不可更改

订单状态

待处理

您还未付款,可重新支付或取消订单

取消

订单已取消

已收款

订单已支付,产品未配送

已发货

产品已配送

交易成功

您收到商品,确认交易成功(如果您7天内没有收到产品,请您及时发起投诉)

投诉中

您已投诉或申请退货,等待商户及商城处理

已退货

订单已做退货处理,并审核通过;若部分退货,订单状态仍显示交易成功,订单详细产品列表中产品状态部分显示“退货”。